労働問題

もう争わぬように人や組織を説得するにはどうすればよいか?問題の処理を裁判に持ち込んだり、ストライキにうったえたり、関係を壊すような脅しをかけたり、物理的に攻撃し合うのが当たり前になっている場で、それをやめ、問題点を「話し合い」で解決するにはどうしたらよいか。いま、もっとも必要とされる紛争解決の「技術」とは。

もう争わぬように人や組織を説得するには? 問題の処理を裁判やストライキ、脅し、物理的攻撃に持ち込むことが当たり前になっている場での、対立・紛争を「話し合い」によって解決する「技術」を説く。

Build Conflict Control Into Your Organization

Renowned mediator William Ury offers tested guidelines for designing a dispute resolution system to handle conflicts effectively on an ongoing basis. He explains how to diagnose and correct problems in an existing system or create and implement a new system where one does not exist. His four-phase process includes specific advice on involving adverse parties in diagnosing current problems, designing the system, and overcoming opposition to change. The result is a win-win formula for putting a system in place that contains the costs associated with conflict by addressing them as they arise.

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The renowned mediator William Ury and his coauthors offer tested guidelines for designing a dispute resolution system to handle conflicts effectively on an ongoing basis. They explain how to diagnose and correct problems in an existing system as well as create and implement a new system where one does not exist. This four-phase process for working with disputants includes specific advice on involving the parties in diagnosing current problems, designing the system, and overcoming opposition to change.
--このテキストは、絶版本またはこのタイトルには設定されていない版型に関連付けられています。

ユーリ,ウィリアム・L.
ハーバード大学Program On Negotiation(交渉総合プロジェクト)の創設者であり責任者。米大統領府危機管理センター顧問、ハーバード大学法科大学院核交渉研究所長の他、ハーバード・ビジネス・スクール教授、中東、バルカン諸国、旧ソ連などの国際紛争に関する政府アドバイザーなどを歴任

ブレット,ジーン・M.
ノースウエスタン大学ケロッグ経営大学院教授。同大学院DRRC(紛争解決研究所)創設以来の所長を務め、ハーバード大に並ぶ交渉研究拠点に育てる。1981年にケロッグ経営大学院エグゼクティブ・プログラムに初めて交渉講座を設置、以来MBAとエグゼクティブ向けの優れた交渉教育システムを築く

ゴールドバーグ,ステファン・B.
ノースウエスタン大学法科大学院教授。紛争解決論のパイオニアであり、調停と裁定による紛争解決実践の第一人者。ドレクセル・バーナム・ランバート社の債務処理に関わるSEC(米証券取引委員会)のアドバイザーや米大リーグの裁定人(1981年より11年間)等、多彩な領域の交渉と紛争解決実務を担当している。非営利団体Mediation Research and Education Project,Inc.代表

奥村 哲史
1959年札幌生まれ。札幌北高校より成城大学、早稲田大学大学院修士・博士課程を経て、1992年より滋賀大学経済学部助教授。1994‐95年および1996年よりノースウエスタン大学ケロッグ経営大学院DRRC(紛争解決研究センター)客員研究員、1999年よりフランスESSECビジネス・スクールIRENE(欧州交渉教育研究機構)理事。2002年より、リスク・マネジメント協会評議員。専攻、ネゴシエーション論、組織行動論、経営戦略論(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)